Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de artículo y su proceso de fabricación. Muchos de nuestros muebles se realizan bajo pedido, garantizando calidad y personalización. Encontrarás el plazo estimado detallado en la ficha de cada producto o llamando al numero de teléfono de atención al cliente al 960 660 547.

Sí, disponemos de servicio de entrega en estancia y montaje profesional para muchos de nuestros productos. Podrás elegir esta opción al finalizar tu compra si está disponible para el artículo seleccionado.

Todos nuestros muebles cuentan con garantía oficial mínima de 3 años conforme a la normativa vigente, cubriendo posibles defectos de fabricación o materiales. Nuestro compromiso es que disfrutes de calidad y tranquilidad en cada pieza.

Sí, ofrecemos diferentes opciones de financiación para que puedas pagar cómodamente en cuotas. Podrás seleccionar la modalidad que mejor se adapte a ti directamente durante el proceso de pago.

, puedes solicitar un cambio de dirección o método de entrega siempre que tu pedido aún no haya sido procesado para el envío. Ponte en contacto con Atención al Cliente lo antes posible facilitando tu número de pedido, la nueva dirección o el nuevo método deseado, y haremos lo posible para realizar el cambio.

Muchos de nuestros modelos permiten personalización en medidas, acabados y tejidos. Si necesitas algo específico, nuestro equipo estará encantado de asesorarte y preparar una propuesta ajustada a tus necesidades.

Cuando anulas tu pedido antes de que sea enviado, procedemos al reembolso inmediatamente o tan pronto como sea posible. El tiempo que tarda en verse reflejado depende del método de pago: por ejemplo, si pagaste con tarjeta de crédito, el importe puede tardar varios días hábiles. Si tu pedido ya ha sido entregado y deseas devolverlo, deberás enviarlo de vuelta a nuestra tienda o almacén. Una vez que recibamos la mercancía y verifiquemos que se encuentra en perfectas condiciones y sin uso, procederemos a realizar el reembolso correspondiente.
En caso de devolución por desistimiento (cambio de opinión), se descontarán los gastos de envío del importe total reembolsado.
Si el producto presenta daños o defectos de fabricación, el reembolso será íntegro, incluyendo los gastos de envío.